
近日,翡翠湖迎宾馆第四届“翡翠杯”员工综合技能竞赛顺利落幕。本次比赛为期三天,以赛促学、以赛促练,紧密贴合岗位实际,全方位检验员工专业实操能力与综合服务素养。
比赛中,餐饮部围绕宴会摆台、冷热菜制作摆盘、面点创作、主题茶歇、包厢餐中服务等多个细分项目开展比拼;房务部聚焦前台接待、客房铺床及客房标准化布置等基础核心岗位技能竞技;会务部比拼会议摆台与全程茶水标准化服务。此外,财务部开展点钞、计算器速算专业比拼,安保部完成消防水带实操演练,工程部开展网线安装、电路板焊接等技术实操竞赛。
参赛选手沉着应战、规范操作,充分展现扎实的岗位功底与良好的职业风貌;评委团队严格依照行业及宾馆服务规范现场打分,保障赛事公平公正。
此次竞赛有效营造比学赶超的良好氛围,助力员工夯实技能、补齐能力短板。下一步,翡翠湖迎宾馆将转化赛事成果,精进服务细节、打磨服务品质,为宾客提供更加优质的入住体验。

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